خدمة لا تنتهي عند التسليمService that does not end at delivery
تركيب وتدريب وصيانة ومعايرة وقطع غيار وربط الأجهزة بنظام المختبر، للأجهزة التي نوفّرها وللأجهزة القائمة في مختبرك.Installation, training, maintenance, calibration, spare parts and connecting analysers to your lab system, for the instruments we supply and the ones already in your lab.
خدمات المختبرLaboratory services
التركيب والتشغيلInstallation and commissioning
تركيب الجهاز والتحقق من أدائه قبل أول عينة، وتسليمه مع سجل التركيب.We install the instrument, verify its performance before the first sample and hand it over with an installation record.
تدريب الفريقStaff training
تدريب عملي على التشغيل اليومي والصيانة وضبط الجودة، بالعربية، مع شهادة من أكاديمية لاب سوريا.Hands-on training in daily operation, maintenance and quality control, in Arabic, with a LabSyria Academy certificate.
الصيانة الدورية والإصلاحMaintenance and repair
زيارات صيانة دورية وإصلاح الأعطال، ونقيّم إمكانية إصلاح الأجهزة القديمة بحسب حالتها وتوافر قطع الغيار.Scheduled maintenance visits and fault repair. For older instruments we assess repair options by their condition and spare-part availability.
المعايرةCalibration
معايرة الأجهزة والماصات والحاضنات والبرادات، مع شهادة معايرة.Calibration of analysers, pipettes, incubators and refrigerators, with a calibration certificate.
قطع الغيارSpare parts
أنابيب المضخات والمصابيح والأقطاب، والقطع التي تحتاج إلى استبدال دوري.Pump tubing, lamps, electrodes and the parts that need regular replacement.
ربط الأجهزة ونظام المختبرConnectivity and lab system
ربط أجهزة التحليل بنظام معلومات المختبر لتصل النتائج دون إدخال يدوي.Connecting analysers to a laboratory information system so results arrive with no manual entry.
تجهيز مختبر جديدSetting up a new lab
اختيار الأجهزة حسب عدد التحاليل والميزانية، وتخطيط القسم وقائمة التجهيزات.Choosing instruments by test volume and budget, planning the laboratory section and the equipment list.
برامج ضبط الجودةQuality control programmes
مواد ضبط مستقلة وتقييم خارجي للجودة ومراجعة دورية لنتائجك.Independent controls, external quality assessment and a regular review of your results.
الكتيّبات والوثائقManuals and documents
كتيّبات التشغيل ونماذج السجلات وإجراءات العمل القياسية.Operator manuals, record templates and standard operating procedures.
جهاز متوقف أو يحتاج صيانة؟Instrument down or due for service?
أرسل الطلب ويتواصل معك فريق الخدمة خلال يوم عمل واحد. اذكر الشركة المصنّعة والطراز إن أمكن، ورسالة الخطأ إن ظهرت.Send the request and our service team will contact you within one working day. Include the make and model if you can, and any error message on screen.