دمشق، سورياDamascus, Syria +963 11 2222 797 info@labsyria.com
الرئيسيةHome المنتجاتProducts الأكاديميةAcademy المصادرResources مقالاتArticles للمصنّعينFor Manufacturers من نحنAbout تواصل معناContact
الرئيسيةHome / الأسئلة الشائعةFAQ
الأسئلة الشائعةFAQ

إجاباتٌ مباشرةStraight answers

أسئلةٌ شائعةٌ عن التوزيع والأجهزة، والأكاديمية والشهادات، والأدوات، والشراكة مع المصنّعين.Common questions about distribution and instruments, the academy and certificates, the tools, and manufacturer partnership.

هل توزّعون أجهزة ومستلزمات التشخيص في سوريا؟Do you distribute IVD and point-of-care products in Syria?

نعم. لاب سوريا موزّعٌ لأجهزة ومستلزمات التشخيص المخبري والاختبار عند نقطة الرعاية في سوريا، نتولّى التسجيل والتوزيع والتدريب والدعم بعد البيع، بخبرةٍ ميدانية منذ ١٩٨٧.Yes. LabSyria distributes IVD and point-of-care instruments and supplies across Syria, handling registration, distribution, training and after-sales support, with field experience since 1987.

هل تعرضون الأسعار على الموقع؟Do you show prices on the website?

لا نعرض أسعاراً ثابتة، لأن الاختيار الصحيح يعتمد على حجم مختبرك وقائمة اختباراتك وظروف التشغيل. تواصل معنا عبر واتساب أو نموذج التواصل للحصول على عرضٍ وقائمة الاختبارات المتوفرة.We do not list fixed prices, because the right choice depends on your workload, test menu and operating conditions. Contact us on WhatsApp or the contact form for a quote and the available test menu.

ما الأجهزة التي توفّرونها حالياً؟Which instruments do you currently offer?

نوفّر حالياً محلّلي كيمياء حيوية: RX Monza (شبه آلي، للعيادات والمخابر منخفضة الحجم) و RX Daytona+ (آلي بالكامل، لإنتاجيةٍ أعلى مع خيار الشوارد)، إضافةً إلى فئاتٍ أخرى تُفتح تباعاً. استخدم المرشد لاختيار الأنسب.We currently offer two clinical chemistry analyzers: RX Monza (semi-automated, for clinics and low-volume labs) and RX Daytona+ (fully automated, higher throughput with an ISE option), alongside other categories opening in stages. Use the finder to choose the best fit.

هل توفّرون الكواشف والصيانة والدعم؟Do you provide reagents, service and support?

نعم. نوفّر الكواشف ومواد الضبط والمعايرات محلياً، ونقدّم التركيب والصيانة والتدريب والدعم الفني في المحافظات السورية. الكاشف المتوفر بانتظامٍ والدعم القريب جزءٌ أساسيٌّ من اختيار الجهاز.Yes. We supply reagents, controls and calibrators locally, and provide installation, maintenance, training and technical support across Syrian governorates. Reliable reagent supply and nearby support are a core part of choosing an analyzer.

هل الأكاديمية مجانية فعلاً؟Is the academy really free?

نعم، أكاديمية لاب سوريا مجانية بالكامل: دوراتٌ عربيةٌ في التشخيص المخبري وضبط الجودة وجمع العينات والكيمياء الحيوية وأمراض الدم والمعلوماتية الحيوية، مع شهاداتٍ قابلة للتحقق. لا رسوم ولا شراء.Yes, the LabSyria academy is entirely free: Arabic courses in lab diagnostics, quality control, sample collection, clinical biochemistry, haematology and bioinformatics, with verifiable certificates. No fees, no purchase.

هل الشهادات موثّقة وقابلة للتحقق؟Are the certificates verifiable?

نعم. كل شهادةٍ تحمل رقماً فريداً موقّعاً رقمياً، ويمكن لأي جهةٍ التأكد من صحتها عبر صفحة التحقّق بإدخال الرقم كما هو مطبوعٌ على الشهادة.Yes. Each certificate carries a unique, digitally signed ID, and anyone can confirm its authenticity on the verification page by entering the ID exactly as printed on the certificate.

هل أدوات ومصادر الموقع مجانية؟Are the site's tools and resources free?

نعم، كل الأدوات والمصادر مجانية للاستخدام والطباعة: محاكي ليفي-جينينغز، محوّل الوحدات، القيم المرجعية، وسجلّات الجودة والحرارة والكفاءة والنتائج الحرجة. هي تعليميةٌ عامة ولا تحلّ محلّ إجراءات مختبرك المعتمدة.Yes, all tools and resources are free to use and print: the Levey-Jennings simulator, unit converter, reference ranges, and the QC, temperature, competency and critical-results logs. They are general education and do not replace your lab's validated procedures.

هل الاستفسار يُلزمني بالشراء؟Does an enquiry commit me to buy?

لا. الاستفسار عن منتجٍ لا ينشئ أي التزامٍ بالشراء. نوصي بجهازٍ فقط بعد مراجعة ملاءمةٍ لحالة مختبرك، وأنت حرٌّ في المقارنة والقرار.No. A product enquiry creates no obligation to buy. We recommend an instrument only after a suitability review of your lab's situation, and you are free to compare and decide.

أنا مصنّع، كيف أعيّن لاب سوريا موزّعاً في سوريا؟I am a manufacturer, how do I appoint LabSyria as a distributor in Syria?

تواصل مع فريق الشراكات على partners@labsyria.com. نتولّى تسجيل المنتج ودخول السوق والتوزيع والتدريب والدعم، ونناقش معك اتفاقية توزيع تناسب منتجك وسوقك المستهدف.Contact the partnerships team at partners@labsyria.com. We handle product registration, market entry, distribution, training and support, and discuss a distribution agreement suited to your product and target market.

لم تجد إجابتك؟ نحن هنا.Did not find your answer? We are here.

تواصل معناContact us